Institucional
Misión
“La misión del Grupo C&C es transformar y comercializar materiales especializados de alta calidad, críticos para la cadena de valor de la industria y el campo, en el ámbito del Mercosur, creando valor en forma sostenible y creciente para sus accionistas, empleados, clientes, proveedores y la sociedad en general.”
Visión
“La visión del Grupo C&C es convertirse en una empresa líder y en constante crecimiento en el negocio de la provisión de materiales críticos para la cadena de valor de la industria y el campo, a partir de su sólida base de conocimiento en metales no ferrosos.”
Valores
El Grupo C&C cree en los siguientes valores:
- Compromiso con la satisfacción de nuestros clientes.
- Compromiso con el desarrollo de su capital humano.
- Seguridad de las personas y cuidado del medio ambiente.
- Comunicación y relaciones transparentes.
- Integridad y honestidad profesional.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Actitud de servicio, flexibilidad y adaptación al entorno.
- Autonomía e iniciativa.
- Agilidad, productividad y orientación a resultados.
- Visión de negocios, creatividad e innovación.
Política de Calidad
La política de calidad del Grupo C&C se sustenta en:
- La satisfacción de nuestros clientes, mediante el cumplimiento de sus especificaciones técnicas y una fuerte vocación de servicio.
- La seguridad de las personas y el cuidado del medio ambiente, respetando las normas legales vigentes.
- El compromiso de la alta dirección con la mejora continua.
- El desarrollo de nuevas capacidades en la organización y en las personas.
- La planificación estratégica del negocio.
Principios
- Mantener una comunicación abierta en todos los niveles.
- Asegurar la calidad total.
- Satisfacer en forma total a los clientes.
- Procurar mantener el liderazgo.
- Expandir sus negocios a nuevos mercados.
- Proporcionar lugares de trabajo seguros y la protección del medio ambiente.
- Desarrollar los recursos humanos y mantener un alto grado de motivación y espíritu de grupo.
Filosofía de Trabajo
Valorar la conducta del personal en cuanto a aspectos como:
- Responsabilidad.
- Puntualidad.
- Respeto Mutuo.
- Cooperación.
- Confidencialidad.
- Compromiso.
- Aprendizaje de las propias experiencias y de las ajenas.
Compromiso con el cliente
Ofrecemos a nuestros clientes los mejores productos y el mejor servicio. Los acompañamos en sus esfuerzos, nos identificamos con sus necesidades y nos esforzamos para brindar un servicio total: cooperación en la investigación y desarrollo, calidad y precio, respuesta rápida y eficaz. Nuestro compromiso con los clientes es total.